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Mentions légales et conditions d'utilisation
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produits
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Expéditions
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Les frais de port sont détaillés lors du paiement en fonction de l'adresse/du pays de destination et sont à la charge de l'acheteur, sauf si une promotion de livraison gratuite s'applique.
Pour les expéditions en dehors du territoire douanier de l'Union européenne, l'acheteur sera responsable des droits, frais et/ou taxes dérivés des procédures douanières du pays de destination.
Dans le cas où les produits seraient visiblement endommagés lors du transport, les dommages doivent être signalés par email dans un délai maximum de 24 heures après réception du produit.
Lorsque la commande n'a pas été livrée et est retournée en raison d'une adresse incorrecte et/ou incomplète ou que le délai de rétractation en point de retrait est expiré, la commande pourra être réexpédiée une fois arrivée dans nos locaux si les frais sont pris en charge. nouvel envoi par l'acheteur. Alternativement, un remboursement peut être effectué pour le montant des produits, les frais d'expédition n'étant pas remboursables.
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Retours et échanges
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Les frais de retour seront à la charge de l'acheteur, sauf dans les cas où le retour est dû à un défaut ou un dommage du produit ou à la réception d'un article autre que celui commandé. Les produits doivent être retournés inutilisés et dans leur état d'origine avec l'emballage intact. Nous nous réservons le droit de refuser les retours ne respectant pas ces conditions.
Un remboursement ou un bon d'achat du montant des articles retournés sera émis une fois qu'ils seront reçus dans nos installations.
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Les parties s'efforceront de remplacer ladite stipulation à l'amiable par une autre qui reprendra autant que possible ce qui était établi dans celle qui avait été déclarée invalide.
Loi applicable et juridiction
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Date de dernière mise à jour : 22 novembre 2024